个人与团队管理(个人与团队管理形考任务9答案)
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1关于沟通五要素说法不正确的有哪些
1、正确性:正确性意味着在沟通中确保信息的准确性。错误的信息可能导致误解和混淆。为了确保正确性,我们需要在发送信息之前进行核对和审查,避免错别字、语法错误或其他不准确的内容。例如,在撰写报告或合同时,应对内容进行仔细校对,确保数据的真实性和准确性。
2、沟通过程包括五个要素:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体,沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象。沟通介体是指沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介。
3、沟通的五大要素,构成了一幅完整且复杂的交流画面。让我们逐一解析。首先,信任是沟通的基石。缺乏信任,沟通的桥梁就会被架空。试想,“疑邻偷斧”的故事,自己怀疑邻居偷了斧头,于是对邻居的任何行为都充满怀疑。
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